Tájékoztatásunk a https://www.computerfutar.hu/ honlappal és a honlapon hirdetett szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatos tevékenységekre terjed ki.

I. Az adatkezelő

Neve: ComputerFutár Kft.

Székhely: 2364 Ócsa, Nefelejcs u. 35.

Telephely: 2364 Ócsa, Kiss János u. 17.

Adatkezelő képviselője: Kecskés Zsolt ügyvezető

Elektronikus elérhetőség: info@computerfutar.hu

Adatkezelő honlapjának címe: https://www.computerfutar.hu/

Cégjegyzékszám: 13-09-144763

Adószám: 23163751-2-13

II. Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

Merosus Kft. (dr. Kása-Richlach Mónika); info@merosus.hu; 2364 Ócsa, Kiss János u. 17.

III. A személyes adatok tervezett kezelésének célja, jogalapja, időtartama

KAPCSOLATFELVÉTEL– hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. a) pont)

Hozzájárulását visszavonhatja egy üzenettel, amelyet az info@computerfutar.hu e-mail címre várjuk, ebben az esetben haladéktalanul törölni fogjuk az Önről kezelt személyes adatait, kivéve, ha más célból is kezeljük azt. Például a nevét törölhetjük a levelezőrendszerünkből, de a számlák között megmarad, mert jogi kötelezettségünk a számviteli bizonylatok megőrzése.

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Közvetlen telefonhívás (hívószám kijelzős a készülék)	telefonszám, név	Kapcsolat felvételi lehetőség biztosítása vásárlóinknak, ügyfeleinknek, telefonon, e-mailen vagy a honlapunkon keresztül. A nevet a beazonosítás miatt kérjük el, az e-mail címet a kapcsolattartáshoz használjuk.	Hozzájárulás visszavonásáig, abban az esetben törlésre kerülnek a személyes adatok, ha nem érkezik visszavonás: telefonszámokat havonta töröljük, e-maileket 6 havonta töröljük.
Közvetlen email az info@computerfutar.hu e-mail címekre	név, e-mail cím, egyéb személyes adatok, amelyeket a küldő elhelyez az aláírásánál
Üzenetküldés a honlapon keresztül - info@computerfutar.hu	név, e-mail cím, üzenet

 

SZOLGÁLTATÁSAINK TELJESÍTÉSE – szerződés alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. b) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Notebook és számítógép karbantartás	név, telefonszám, cím, e-mail cím, szoftveres karbantartás esetén jelszó, ebben az esetben minden személyes adatot megismerhetünk. A jelszó megadása nem kötelező, ennek hiányában is teljesíthető a szolgáltatás, más úton.	Egyedi szerződés teljesítése	A szervízlapot a tárgyév végén megsemmisítjük.
Alkatrészek értékesítése és beszerelése
Minden, ami web - webhosting szolgáltatás	név, telefonszám, e-mail cím, hozzáférés a honlapok tartalmához, tárhelyen elhelyezett valamennyi, előre nem meghatározható személyes adat	Honlapkészítés, webtárhelybérlés, levelezőrendszer kialakítása, üzemeltetése, webmail szolgáltatás	Szerződés megszűnéséig.
Névjegykártya és szórólap készítése:	név, telefonszám, e-mail cím	A megrendelt névjegykártyák elkészítése	A névjegykártya /szórólap tartalmától függően, de kérésre azonnal töröljük a személyes adatokat. Utánrendelést biztosítunk, 3 évig tároljuk a névre szóló kártyákat, a tervet nevek és személyes adatok nélkül korlátlan ideig megőrizzük.
Helyi hálózatok beüzemelése, gépek üzembe állítása.	Név, jelszó, a számítógép/laptop teljes tartalma, e.v. esetén lakóhely.	Helyi hálózatok beüzemelése, gépek üzembe állítása	Nem tárolunk személyes adatokat.

 

GLS CSOMAGPONT - szerződés alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. b) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Rendelt termékek kézbesítése GLS csomagpont közreműködésével	címzett neve, szállítási címe, telefonszáma, feladó neve, címe, telefonszáma, e-mail címe. Ha utánvételes a csomag, akkor bankszámlaszám is kezelt személyes adatok közé vesszük.	Csomagfelvétel és csomagátadás	5 évig GLS szerződés alapján.

 

SZÁMLÁZÁS – jogi kötelezettség alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. c) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Számlázás	számlázási név, számlázási cím (ha postai úton kerül kiküldésre: levelezési cím)	Számlázási kötelezettség teljesítése	Számlázás évétől számított 8 évig.
Átutalással történő fizetés	bankszámlatulajdonos neve és bankszámlaszáma	Szolgáltatásaink ellenértékének kiegyenlítése	Számviteli bizonylatok szerinti megőrzési idő: 8 évig
Bankkártyás fizetés	név, e-mail cím

 

FOGYASZTÓVÉDELMI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE – jogi kötelezettség alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. c) pont); előíró jogszabály: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. 17/A. § (7) bekezdés alapján a megőrzési idő 5 év.)

 

Fogyasztóvédelmi igények érvényesítése:

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Fogyasztóvédelmi igények érvényesítése	név, cím, email cím, telefonszám	Fogyasztóvédelmi jogok biztosítása, igények érvényesítése	Igény érvényesítése + 5 év

 

FACEBOOK OLDAL KEZELÉSE hozzájárulás alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. a) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
ComputerFutár Kft. Facebook oldal kezelése	név, nyilvános profil, nyilvános megosztások, bejegyzéskedvelések, hozzászólások, privát üzenetek	hírek megosztása, szolgáltatások, termékek bemutatása	Oldal kedvelésének visszavonásáig

 

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja a követésünk / kedvelésünk leállításával, a hozzászólása törlésével. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

Kiegészítő információk: a Facebook és a Computerfutár Kft. közös adatkezelők. A közös adatkezelésről szóló tájékoztatásunkat elhelyeztük Facebook oldalunkon a Jegyzetek lapfülön. https://www.facebook.com/notes/computerfut%C3%A1r-kft/t%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3/2565443956855848/

ÜZLETÜNKBEN ELEKTRONIKUS MEGFIGYELŐ RENDSZERT ÜZEMELTETÜNK jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. f) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetése	képmás, hangfelvétel, érintett magatartása	vagyonvédelem	14 nap

A bejárati ajtón jól látható módon feltüntettük a figyelmeztetést. Az elektronikus megfigyelő rendszerrel kapcsolatos külön, áttekinthető tájékoztatásunkat itt olvashatja: https://www.computerfutar.hu/kamera

Készítettünk érdekmérlegelési tesztet, amelynek az lett az eredménye, hogy nem sértjük indokolatlan mértékben a vásárlóink privát szféráját. Vásárlóink üzletünkben megtekinthetik az érdekmérlegelési tesztet és a tiltakozáshoz való jogot is biztosítjuk részükre.

JOGOS ÉRDEKEN ALAPULÓ ADATKEZELÉSÜNK -  jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. f) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Jogi személy ügyfelek, vevők, szállítók természetes személy képviselőinek elérhetőségi adatai PARTNEREK adatai,	a természetes személy neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, online azonosítója.	Társaság jogi személy partnerével kötött szerződés teljesítése, üzleti kapcsolattartás	az üzleti kapcsolat, illetve az érintett képviselői minőségének fennállását követő 5 évig
Szervernaplózás	látogató IP címe, dátum-idő, felkeresett URL cím, Referrer (melyik oldalról érkezett), böngésző neve, verziója, operációs rendszer	A honlap látogatása során a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében a látogatói adatok rögzítése.	Tiltakozásig / tárhelyszolgáltató általi törlésig

Készítettünk érdekmérlegelési tesztet, amelynek az lett az eredménye, hogy az így tudomásunkra jutott és kezelt személyes adatok kezelésével egyáltalán nem sértjük szakmai partnereink magánszféráját. Partnereink igény szerint megtekinthetik az érdekmérlegelési tesztet és a tiltakozáshoz való jogot is biztosítjuk részükre.

 

COOKIEK KEZELÉSE

A süti (cookie) egy kis fájl, amely akkor kerül a számítógépre, amikor egy webhelyet látogat meg. A sütik számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára.

Oldalunkon a következő sütiket használjuk (utolsó cookiebot riport időpontja: 2019. november 2.):

 

Szükséges sütik

A szükséges, elengedhetetlen sütik segítenek használhatóvá tenni a weboldalt. Engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon történő navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni. Ilyen sütit nem telepítettünk oldalunkra.

 

Statisztikai sütik

Nem gyűjtenek személyes adatot. Az adatkezelő a statisztikai sütikkel információt gyűjt arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. A névtelenül begyűjtött adatokat a honlap fejlesztésére és a látogatói élmény javítására fordítjuk.

Név	Felhasználása	Élettartam
_ga	Google Analytics használja, egyedi azonosítót rögzít, segítségével statisztikai adatokat készít a weboldal használatával kapcsolatban. Típus: http Szolgáltató: computerfutar.hu	2 év
_gat	Google Analytics használja a lekérések gyakoriságának szabályozásához. Típus: http Szolgáltató: computerfutar.hu	1 nap
_gid	Google Analytics használja, egyedi azonosítót rögzít, segítségével statisztikai adatokat készít a weboldal használatával kapcsolatban. Típus: http Szolgáltató: computerfutar.hu	1 nap
collect	A Google Analytics-nek küld adatokat a látogató eszközéről és viselkedéséről. Követi a látogatót az eszközhasználata változásában és a marketingcsatornákon. Típus: pixel Szolgáltató: google-analytics.com	A böngésző bezárásával törlődik.

 

Marketing sütik

A marketingsütik nyomon követik a látogatók weboldal-tevékenységét. Használatuk célja az, hogy érdemleges hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára, valamint aktivitásra ösztönözzük őket.

Név	Felhasználása	Élettartam
_fbp	Ezt a sütit a Facebook állítja be, miután meglátogatta weboldalunkat. Ennek segítségével jelenít meg hirdetéseket a felhasználóknak, ha a Facebookon vagy más felületen tartózkodnak, ahol a Facebook hirdetések futnak. Típus: http Szolgáltató: computerfutar.hu	3 hónap
fr	Ezt a sütit is a Facebook állítja be azért, hogy releváns hirdetéséket jelenítsen meg a felhasználók számára. A süti nyomon követi a felhasználó tevékenységét. Típus: http Szolgáltató: facebook.com	3 hónap
tr	A Facebook ezen süti segítségével jelenít meg harmadik féltől származó hirdetéseket. Típus: pixel Szolgáltató: facebook.com	A böngésző bezárásával törlődik.

 

Ma már nagyon egyszerű kikapcsolni a saját böngészőjében a sütiket:

• Internet Explorer:  http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

 

IV. Ki ismeri meg a személyes adatokat? Címzettek köre.

Egyes feladataink ellátása érdekében adatfeldolgozókat vagy más adatkezelőket veszünk igénybe.

Szerverelhelyezés

IsaNet Kft.
1211 Budapest, Színesfém utca 15.

Telefon: +36 (1) 5500 650

Ellátott tevékenység: helyet biztosít a szerverszámítógépnek.

 

Könyvelés:

Könyvelő: Prokontax Kft
Cím: 2335 Taksony, Hunyadi János u. 18.
Telefon: +36 (20) 566 0237
Ellátott tevékenység: könyvelési feladatok ellátása, számviteli bizonylatok rögzítése és számviteli bizonylatok őrzése.

 

Csomagfelvétel és csomagátadás:

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

2351 Alsónémedi, Európa u. 2.

info@gls-hungary.com

Ellátott tevékenység: a feladott csomagok átvétele és kiszállítása a címzettek részére, a hozzánk rendelt csomagok kiszállítása üzletünkbe. Saját adatkezelési tájékoztatásuk elérhető itt:  https://gls-group.eu/HU/hu/adatvedelmi-szabalyzat

 

DPD Hungary Kft.

1134 Budapest, Váci út 33. 2. em.

info@gls-hungary.com

Ellátott tevékenység: a feladott csomagok átvétele és kiszállítása a címzettek részére, a hozzánk rendelt csomagok kiszállítása üzletünkbe.

 

 

Banki szolgáltatás:

K&H Bank Zrt. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.; +36 1/20/30/70 335 3355

Saját adatkezelési tájékoztatásuk elérhető itt: https://www.kh.hu/documents/20184/247607/adatv%C3%A9delmi+t%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3/bdaa6753-af9c-4b34-b702-f21cbd4f81c0?version=1.8

Ellátott tevékenység: számlavezetés

O.F.SZ. Országos Fizetési Szolgáltató Zrt. 1027 Budapest, Kapás utca 6-12.

Saját adatkezelési tájékoztatásuk elérhető itt: https://ofsz.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

Ellátott tevékenység: bankkártyás fizetés technikai feltételeinek biztosítása.

 

Közösségi oldal:

Facebook: Facebook Inc., Menlo Park, Kalifornia, Egyesült Államok

A Facebookkal közös adatkezelőnek számítunk az oldal kezelése során. A közös adatkezelésről szóló adatkezelési tájékoztatót a Facebook oldalon a jegyzetek között helyeztük el.

Ellátott tevékenység: közösségi oldalunkhoz felület biztosítása.

A Facebook saját adatkezelési tájékoztatása itt érhető el: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

V. Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére

Személyes adatok harmadik országba nem továbbítunk. A közösségi oldalunk felületét a Facebook biztosítja, amelynek a székhelye az Amerikai Egyesült Államok területén található, tehát harmadik országnak számít. Az USA-val megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én

(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en).

 

VI. Az érintett jogai

Az adatkezelés teljes időtartama alatt élhetsz a következő jogosultságokkal:

1. Hozzáférés a személyes adatokhoz

Ön jogosult visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataid kezelése folyamatban van-e és ha igen, tájékoztatjuk, miért kezeljük ezeket, milyen adatokat kezelünk, kinek adjuk át, meddig tároljuk, milyen egyéb jogokat biztosítunk Önnek, hol tehet panaszt stb.

 

2. Helyesbítéshez való jog

Ha elírtuk a nevét, a telefonszámát, az e-mail címét, vagy bármely más személyes adatokat, kérésére helyesbítjük vagy kiegészítjük azokat. Ha valakinek átadtuk a személyes adatait, neki is jelezni fogjuk a módosítást.

 

3. Személyes adatok törléséhez (az „elfeledtetéshez”) való jog 

Indokolatlan késedelem nélkül töröljük az összes személyes adatát, ha visszavonta a hozzájárulást, a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez, vagy már nincs szükségünk az adatokra abból a célból, amiért elkértük.

Ha jogalap nélkül kezeltünk rólad egy személyes adatot, szintén törölni fogjuk.

 

4. Személyes adatok korlátozásához való jog

Ha úgy gondolja, nem kezeljük pontosan a személyes adatait, kérheti a korlátozást, amíg nem tisztázzuk a kérdést.

Előfordulhat, hogy törölni szeretnénk egy adatot, de Önnek van rá szüksége, mert pl. jogi igényei érvényesítéséhez szükséges. Ilyenkor is kérheti, hogy törlés helyett korlátozzuk a személyes adatok kezelését, azaz tartogassuk még kicsit.

Ezekben az esetekben csak tárolnunk szabad az adatokat.

 

5. Tiltakozás a személyes adatok kezelése ellen

Tiltakozhat a személyes adataid kezelése ellen, ha jogos érdeken alapul az adatkezelésünk. Ez csak szakmai partnereink kapcsolattartási adatai esetén, illetve az elektronikus megfigyelő rendszerünk üzemeltetése során fordulhat elő, más tevékenységnél nem ez az adatkezelés jogalapja.

 

6. Adathordozhatóság

Kérheti, hogy az automatizált módon történő adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy elküldjük egy másik adatkezelőnek. Ezt csak akkor kérheti, ha adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés. Ezesetben nagyon szívesen átadjuk Önnek vagy más adatkezelőnek ezeket az adatokat

 

VII. Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, szabálytalanul kezeljük a személyes adatait, örömmel segítünk, kérem forduljon hozzánk bizalommal. Itt várjuk az üzenetedet: info@computerfutar.hu

 

Ha nem velünk szeretné megbeszélni a problémát, bíróság előtt is érvényesítheti a jogait. Erre polgári per keretében van lehetősége. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét ezen a linken találja:  http://birosag.hu/torvenyszekek ).

Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot is, őket ezen a címen éri el (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.; www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu).

 

VIII. Automatizált döntéshozatal

Automatizált döntéshozatali tevékenységet nem folytatunk.

 

IX. A megfelelő biztonság

A megfelelő biztonsági intézkedések kialakítása során figyelembe vettük a tudomány és a technológia állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatot. A papír alapú iratokat és az elektronikus dokumentumokat telephelyünkön tároljuk, amely tűzjelzővel, riasztóval, távfelügyelettel és kamerás megfigyelőrendszerrel van ellátva, hogy jogosulatlanul senki se férhessen hozzá a személyes adataihoz.

 

X. Egyéb rendelkezések

Jelen adatkezelési tájékoztató 2019. november 5-én lép hatályba és amint olyan új iránymutatások, állásfoglalások, részletszabályok válnak ismertté, amelyek miatt módosítanunk kell, felülvizsgáljuk a tartalmat. Korábbi, 2018. május 25. napjától hatályos tájékoztatásunkhoz képest jelen tájékoztatás érdemi változásokat nem tartalmaz, a szerkezetét tettük átláthatóbbá.

A tájékoztatóban nem részletezett kérdésekben irányadónak tekintett jogszabály: az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.

 

Ócsa, 2019. november 2.